Apa yang Dilakukan Jika User Masih Memiliki Active Session?

Terkadang Anda mungkin lupa untuk logout dari akun 3Dolphins Anda setelah menggunakannya atau, secara tidak sengaja menutup browser Anda. Sehingga, akan menghalangi Anda untuk bisa login kembali karena Anda masih memiliki active session dari akun yg tadi Anda gunakan seperti gambar di bawah ini.

Error Notification

Jika Anda mengalami masalah seperti itu, berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan:

1. Hubungi Administrator Anda.

2. Silahkan login kembali menggunakan username dan password kredensial milik Anda.

Tetapi jika Anda seorang Administrator, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah ini:

1. Pergi ke menu Administration.

2. Klik halaman User Management.

3. Klik tab Active.

4. Pilih user yang akan Anda kick (hentikan session).

5. Klik ikon 'kick user' ( ).
6. Try login again by using your credentials username and password.

7. Silahkan login kembali menggunakan username dan password kredensial Anda.

Active Tab