Create New Unit

Bagian ini menjelaskan cara membuat unit baru sehingga antrian distribusi tiket pada unit tersebut terpisah dengan channel lain dan mengatur proses transfer untuk setiap unit yang akan dibuat

Untuk membuat unit baru, masuk ke menu Customer Service dan klik menu Unit Management. Di bagian kanan atas klik tombol '+New Unit', seperti gambar di bawah ini.

Create New Unit

Akan muncul pop-up add new unit. Masukkan komponen sesuai yang dibutuhkan.

Add New Unit

Penjelasan Komponen:

Nama	Deskripsi
Unit Name	Nama unit Anda.
Channel Unit	Pilih channel yang termasuk dalam unit tersebut.
Allowed Transfer to Unit	Pilih tujuan unit yang dapat menerima transfer tiket dari Channel Unit yang yang telah dipilih.

Anda akan melihat notifikasi sukses dan unit baru Anda akan muncul pada halaman unit management seperti gambar dibawah ini.

Unit Created Success