Virtual Agent

Bagian virtual agent memberikan pengetahuan mendalam tentang chatbot Anda. Di sini Anda dapat menganalisis intents fallback dari bot Anda, membandingkan data menurut pesan user vs pesan bot, bot engagemnet Anda, dan banyak lagi.

Untuk mengakses halaman ini, Masuk ke menu Analytic dan klik menu Virtual Agent, maka Anda akan melihat halaman virtual agent.