Archive Collection

Archive collection adalah proses pemindahan data yang tidak lagi digunakan secara aktif (tidak lagi sering diakses dari sistem utama) ke perangkat penyimpanan terpisah untuk penyimpanan jangka panjang.

Dalam 3Dolphins dimungkinkan untuk mengarsipkan tiket yang telah diselesaikan atau ditutup setelah waktu yang ditentukan. Pengarsipan tiket dalam 3Dolphins akan berjalan otomatis, sehingga dapat meningkatkan kinerja server dan mempercepat waktu loading sistem, terutama pada halaman customer support yang akan berisi beberapa tiket yang sudah lama ditutup.