Shift Mapping
Shift mapping memungkinkan Supervisor untuk mengubah jadwal agen. Misalnya ketika seorang agen meminta ijin kepada supervisor untuk datang pada siang hari karena ada hal yang mendesak, maka supervisor harus mengubah jadwal yang telah ditetapkan untuk agen tersebut.
Jika Anda ingin mengakses fitur ini, login sebagai Supervisor dan masuk ke employee dan klik menu shift mapping, maka Anda akan melihat halaman shift mapping seperti gambar di bawah ini.
Setiap penambahan anggota tim ke shift di halaman shift operator, dalam shift mapping ini, akan berlaku satu hari setelah ditambahkan.
Last updated
