Result of Create New Channel Smartcall
Klik aktifkan toggle untuk mengaktifkan channel youtube yang telah ditambahkan.
Pelanggan melakukan panggilan ke nomor smartcall Anda kemudian menjadi tiket ke tab 'Telephony' Agent atau supervisor dengan kategori tiket 'Inbound'.
Anda juga dapat membuat tiket keluar dengan menghubungi nomor pelanggan Anda dan itu menjadi tiket ke tab 'Telephony' Agen atau supervisor dengan kategori tiket 'Outbound'.
jika Anda login sebagai ‘Agent‘, pastikan agent status adalah ‘Available‘.
Last updated
