Task
Task adalah item agenda yang dapat Anda buat untuk lead Anda. Dari halaman Lead, cari lead yang ingin Anda buat task-nya. Klik nama lead tersebut untuk membukanya lalu, akan muncul halaman detail deal, dan klik tab Task. Modal Create Task akan muncul.
Nama Field | Deskripsi |
Task Name | Ketik nama task ke dalam field yang tersedia. |
Detail | Ruang ini memungkinkan Anda memberikan ringkasan singkat dan informasi penting tentang Task Anda. |
High Priority | Prioritas tinggi digunakan untuk membuat responsible person memahami bahwa tugas ini penting dan harus diselesaikan secepat mungkin. Secara default, setiap task yang dibuat memiliki prioritas rendah. Namun, jika Anda ingin menandai task sebagai prioritas tinggi, aktifkan saja opsi ini. |
Due Date | Memungkinkan Anda untuk menambahkan perkiraan waktu yang diperlukan untuk setiap task. |
Reminder Date | Merupakan cara mengingatkan terkait tanggal berakhirnya task Anda. |
Related Ticket | Anda dapat menambahkan task berdasarkan tiket pelanggan dengan memasukkan kata kunci berdasarkan 'nama pelanggan' atau 'nomor tiket'. |
Responsible Person | Anda dapat menambahkan orang yang akan mengerjakan task dan bertanggung jawab atas implementasinya seperti untuk melakukan start task, edit task, dan juga finish task. |
Participant | Anda dapat menambahkan user yang dapat membantu responsible person untuk menyelesaikan task jika diperlukan. Mereka dapat melakukan tindakan yang sama seperti responsible person. |
Observer | Anda dapat menambahkan user yang dapat mengamati pekerjaan pada task, meninggalkan komentar, mendapatkan notifikasi, tetapi tidak dapat berpartisipasi dalam pekerjaan pada task ini, suntuk melakukan start task, edit task, dan juga finish task (obeserver hanya dapat melihat task). |
Checklist | Checklist task merupakan jenis 'daftar yang harus dilakukan', untuk membantu memastikan konsistensi dan kelengkapan dalam melaksanakan task. Untuk membuat checklist, klik tombol drop-down 'checklist' saat menambahkan task baru. Anda dapat membuat checklist tanpa batas. Untuk membuat checklist lainnya, klik tombol 'add', atau Anda dapat menghapus item checklist dengan mengklik tombol 'delete'. |
Klik tombol 'Add Task' setelah selesai dan Anda dapat melihat task yang dibuat di tab timeline. Untuk melihat detail task, melakukan edit task, start task, menghapus task, menambahkan komentar pada task, atau masalah lain, Anda dapat mengklik nama task pada tab timeline. Untuk melihat informasi rinci tentang task, Anda dapat melihatnya di halaman 'Task Management'.
Last updated
