Channel Interaction
Last updated
Last updated
Channel Interaction merupakan fitur yang memudahkan supervisor untuk melihat grafik bar aktivitas tiket seperti tiket assigned, open, pending, closed dan unassigned berdasarkan rentang tanggal masing-masing channel yang dimiliki, berdasarkan start date dan end date yang dipilih, kemudian klik button 'Filter'. Channel interaction dapat diunduh ke file .XLS, .PDF, .CSV atau .TXT, seperti gambar di bawah ini.
