Merge Contact Suggestion
Last updated
Last updated
Pada halaman Customer Contact, pilih kontak kemudian, Anda akan melihat tampilan 360 Customer View dari kontak yang dipilih, edit informasi seperti email pelanggan atau nomor telepon. Ketika Anda menambahkan email atau nomor telepon pelanggan, kemudian terdapat kontak pelanggan yang memiliki email atau nomor telepon yang sama maka, saran untuk menggabungkan kontak akan muncul seperti gambar di bawah ini
Penjelasan Komponen
Fitur | Deskripsi |
Do Not Merge | Membatalkan penggabungan kontak |
Merge Selected | Menggabungkan kontak sesuai dengan kontak yang dipilih |
Merge All | Menggabungkan seluruh kotak pelanggan yang memiliki email atau nomor telepon yang sama |