Default Sorting Mode
Field ini adalah untuk mengonfigurasi default tab atau tiket yang belum terjawab dengan ascending atau descending.
Misalnya, jika Anda menyetel mode sorting ke 'Assigned Date > Descending', Anda dapat melihat daftar tiket yang belum dijawab di inbox team dari tanggal assignment paling baru hingga tanggal assignment paling lama, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Namun, jika Anda menyetel mode penyortiran ke 'Assigned Date > Ascending', Anda dapat melihat daftar tiket yang belum terjawab di inbox team dari tanggal assignment paling lama hingga tanggal assignment paling baru, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Last updated
